Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. május 4.
Jelen adatkezelési tájékoztató a KLIMAlin weboldalon, ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, telefonos vagy e-mailes egyeztetés, valamint klímaszerelési szolgáltatás nyújtása során megvalósuló adatkezeléseket mutatja be.
1. Adatkezelő
| Adatkezelő | Adorján Alin egyéni vállalkozó (Adorján Alin E.V.) |
|---|---|
| Székhely | 2192 Hévízgyörk, Kossuth Lajos utca 65. |
| Adószám | 69042166-1-32 |
| Nyilvántartási szám | 52614422 |
| klima.alin@gmail.com | |
| Telefon | +36 30 700 4908 |
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
| Kezelt adatok | Név, telefonszám, e-mail cím, település, kiválasztott klíma, csomag, üzenet, választott időpont, a megkeresésben önként megadott egyéb információk. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, visszahívás, időpont-egyeztetés, a kért szolgáltatás előkészítése. |
| Jogalap | Az érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére. |
| Megőrzési idő | Sikertelen ajánlatkérés esetén legfeljebb 12 hónap, megrendelés esetén a szerződéses és számviteli kötelezettségekhez igazodó ideig. |
3. Megrendelés, szerződés teljesítése
| Kezelt adatok | Név, cím / teljesítési hely, telefonszám, e-mail cím, megrendelt termék és szolgáltatás adatai, ár, fizetési adatok, teljesítéshez szükséges műszaki információk. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | A megrendelt klímaberendezés és/vagy szerelési, karbantartási, javítási szolgáltatás teljesítése. |
| Jogalap | Szerződés teljesítése. |
| Megőrzési idő | A szerződés teljesítését követő általános elévülési időig, illetve jogszabály által előírt ideig. |
4. Számlázás
| Kezelt adatok | Számlázási név, számlázási cím, adószám, megrendelt termék/szolgáltatás, ellenérték. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Számla kiállítása és jogszabályi számviteli kötelezettségek teljesítése. |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése. |
| Megőrzési idő | A számviteli szabályok szerinti megőrzési idő. |
5. Garancia, jótállás, panaszkezelés
| Kezelt adatok | Név, elérhetőségek, teljesítési hely, készülék adatai, hiba leírása, munkalap, fotók, kommunikáció. |
|---|---|
| Adatkezelés célja | Garanciális, jótállási, szavatossági vagy panaszkezelési ügyintézés. |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése, szerződés teljesítése, jogos érdek. |
| Megőrzési idő | Az ügy lezárását követő elévülési időig, illetve jogszabályban meghatározott ideig. |
6. Weboldal működése és naplóadatok
A weboldal megtekintésekor a tárhelyszolgáltató és a weboldal technikai rendszere naplózhat bizonyos technikai adatokat, például IP-címet, böngészőadatokat, hozzáférés időpontját és meglátogatott oldalakat. Ezek célja a weboldal biztonságos és stabil működésének biztosítása.
7. Sütik és hirdetési mérések
A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatás külön oldalon található: Sütikezelési tájékoztató. Ha a weboldalon Meta Pixel, Google Analytics vagy más marketing/statisztikai mérőeszköz működik, az ilyen adatkezelésekhez – ahol szükséges – előzetes hozzájárulás szükséges.
8. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a működéshez adatfeldolgozókat vehet igénybe, például tárhelyszolgáltatót, e-mail szolgáltatót, számlázóprogramot, könyvelőt, marketing- vagy hirdetési szolgáltatót. Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelhetik az adatokat.
9. Adattovábbítás
Az adatkezelő személyes adatot hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére jogszabályi kötelezés alapján továbbíthat. Egyéb adattovábbításra csak jogalappal, az érintett tájékoztatása mellett kerülhet sor.
10. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azokhoz való hozzáférését, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható.
11. Jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén elsőként az adatkezelőhöz lehet fordulni: klima.alin@gmail.com.
Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.
12. Fontos megjegyzés
Ez a tájékoztató a KLIMAlin jelenlegi működéséhez igazított gyakorlati szöveg. Ha új mérőkód, hírlevél, online fizetés, automatikus időpontfoglalás vagy más új adatkezelés kerül bevezetésre, a tájékoztatót frissíteni kell.